Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fancy Halo by Nixalee Corp. / Fancy Halo Weddings
Quiénes somos
La dirección de nuestro sitio web es: https://fancyhalocakes.com/.
Fancy Halo by Nixalee Corp., operando bajo las marcas Fancy Halo y Fancy Halo Weddings, es un negocio dedicado a la repostería artesanal, pastelería personalizada y servicios para eventos especiales.
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:
📧 fancyhalobynixalee@gmail.com
Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
Recopilamos información personal únicamente cuando es necesaria para ofrecer nuestros servicios, procesar pedidos o mejorar la experiencia del usuario.
Los datos que podemos recopilar incluyen:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de facturación y envío
Información relacionada con pedidos y pagos
Preferencias del cliente (sabores, fechas de eventos, tipo de servicio)
Información técnica como dirección IP, tipo de navegador y cookies
Finalidad de la recopilación:
Procesar pedidos y pagos
Responder consultas y solicitudes de cotización
Ofrecer servicio al cliente
Cumplir con obligaciones legales y contables
Mejorar el funcionamiento y seguridad del sitio web
La base legal para el tratamiento de estos datos es el consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales.
Comentarios
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Medios
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Cuando los usuarios nos contactan mediante formularios, recopilamos la información proporcionada (nombre, correo electrónico, mensaje).
Estos datos se conservan únicamente con fines de servicio al cliente y no se utilizan con fines de marketing sin consentimiento explícito.
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Servicios de alojamiento web
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Estos proveedores solo reciben la información necesaria para realizar sus funciones y están sujetos a sus propias políticas de privacidad.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Datos de contacto: hasta completar la gestión solicitada
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Comentarios: se conservan indefinidamente para facilitar la moderación
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Tienes derecho a:
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Retirar tu consentimiento en cualquier momento
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Dónde se envían tus datos
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Información de contacto
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Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos
En caso de una violación de seguridad, tomaremos medidas inmediatas para identificar, contener y notificar el incidente conforme a la legislación aplicable.
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Requerimientos regulatorios
Fancy Halo by Nixalee Corp. cumple con las leyes de privacidad aplicables en Puerto Rico y Estados Unidos, así como con regulaciones internacionales cuando corresponda.
